長くボイストレーニングの仕事をしていると色んな方と出会います。
特に話し方教室のレッスンの体験レッスンに来られる方で話し方や会話で悩みがある方は
個性的で自分の話し方や考え方を変えないで生きてこられた方が多く興味深いんです。
しかし、向上心が有って今のままではイケないと思い体験レッスンに来られているんですよね。
その中でも、上司からよく怒られるとか叱られるという悩みがある人は特徴が有るなと思い日記にします。
「はい」の返事がやたらと早い人
その特徴とは、、、
返事がやたらと早いと言う事です。
ボイストレーニングの説明をしている時に、「はい。」の返事を言うタイミングがとても早い。。
説明が終わっていないのに、「はい。」を言いながらうなずいている状態をよく見かけます。
話の核心に至っていないのに、全て理解したと言わんばかりの雰囲気になるんです。
しかし、話している私側はまだまだ、内容の半分も話が進んでいない。
後半の半分は、「もう理解したから、早くやらしてくれ。」と言う風に見えます。
ここで、私は確信するんです。
この後、やってもらったところで上手く行かないだろうなと。
案の定、上手くできなくって全く同じ説明をもう一回しなくてはならないとなる。
何が起きているかと言うと、話している内容の冒頭部分を聞いて全て理解したと早合点する癖があって
話を最後まで聞いていないから、ちゃんと内容把握しないまま行動し始める人なんです。
ここで一度立ち止まって聞き方を整えると、その後の上達スピードが全然違ってきます。
話し上手は、聞き上手
話し方が上手い人は、聞き上手でもあります。
話している人の、話すペースに合わせて返事の「ハイ。」とか「なるほど。」や「ああ、分かります。」などを
入れてくるんですよね。
話す側のテンポ・リズムを崩すことなく、【あいづち】を入れて最後まで話を聞き出す。
これが会話のポイントになるんです。
話の冒頭部分で全部、話の内容を悟ってしまったと勘違いしてしまう人は、上司から怒られます。
なぜなら、同じ話を何度もしなくてはならないので仕事の効率が悪い部下となるからです。
あいづちの大切さを書いた記事です。参考にしてください。
怒られやすい人
解ったふりをして、話を聞いていない部下は上司の立場からすると何度も説明することになってしまい、
すれ違いが起きやすいんですよね。
しかし、自分では原因が分かっていないんです。
この部分を、私はレッスンの早い段階で指摘します。
なぜなら、レッスンの進み具合が変わってくるからなんです。
「はい」の返事が多い人の記事です。
「はい。」の返事が早い。
最後まで話を聞いていない。
話し手のテンポ・リズムを感じて会話をする。
事を指摘すると、レッスンで説明を聞く姿勢が変わり
どんどん上達していくと言うのが私の経験上の事実です。
もしあなたが、よく怒られる理由が分からないと感じているなら、
もしかすると“返事のタイミング”なのかもしれません。
さて、好印象な話し方の関連記事をです。是非ご参照ください。
また、返事で印象が変わるという記事です。
そして、好印象な話し方は、ボイトレベースの話し方レッスンで改善されます。
さらに、大阪近郊なら体験ができます。初めての方の不安を取り除くため体験レッスン当日の流れを書いています。
また、全国の方が対象のオンラインレッスンもしています。
